Aclaraciones importantes
El soporte técnico remoto incluye diagnóstico, asesoría y resolución de incidencias operativas a través de nuestra plataforma. No incluye desplazamientos físicos ni sustitución de piezas en campo.
Alcance del servicioLos componentes mecánicos suministrados cuentan con garantía de fabricante. SingleMens Business no se hace responsable por instalaciones incorrectas realizadas por el técnico ni por daños derivados del uso indebido de la pieza.
Garantía y usoLa gestión de flotas se limita a la coordinación logística y administrativa de los equipos registrados. El cliente es responsable del mantenimiento preventivo básico y de la operación segura de la maquinaria.
Límites de gestiónLas solicitudes de cancelación deben realizarse con al menos 48 horas de antelación. Pasado ese plazo, no se realizarán reembolsos. Los servicios ya ejecutados no son reembolsables.
Política de cancelaciónLos datos personales y técnicos recabados se tratan conforme a la normativa vigente. No compartimos información con terceros sin consentimiento expreso del cliente.
Privacidad